Noticias del mercado inmobiliario

FIDELICE SUS CLIENTES CON SU ORGANIZACIÓN INMOBILIARIA

FIDELICE SUS CLIENTES CON SU ORGANIZACIÓN INMOBILIARIA

Impactar a los clientes de tal modo que siempre estén pendientes de lo que usted 
haga con suempresa es la meta de todo emprendedor en el área de negocios, por cuanto
representa un aspecto esencial al momento de consolidar su posicionamiento:
únicamente aquellas organizaciones que logren el reconocimiento del público
estarán encaminadas al éxito, logrando extender su vigencia e influencia en el mercado.

Hablar de marketing en el siglo XXI implica mucho más que cerrar ventas; actualmente las 
estrategias de marketing se orientan en aprovechar las oportunidades de construir vínculos 
sólidos que permitan tener clientes fieles que no solo compren productos y servicios, sino 
que además lo recomienden con sus amigos y contactos.

Establecer ese norte en los negocios resulta beneficioso en el área de bienes raíces, debido 
a la serie de variables y cambios que se presentan en el mercado, que activan la creatividad 
de los profesionales inmobiliarios, poniéndolos en posición de generar oportunidades que 
debe ser aprovechadas por sus clientes. Tener esta visión implica contar con una formación s
ólida, que permita analizar cada elemento que surge, sin detenerse ante las dificultades y 
dudas que puedan presentarse en un momento determinado.

No se trata de actuar como autómata, ni de ignorar los hechos que ocurren alrededor de las
agencias inmobiliarias, es necesario equilibrar  las variables de tal modo que sea viable presentar 
alternativas de solución que permitan concretar exitosamente los procesos de negociación de 
las propiedades objeto de interés de los clientes.

Precisamente esa es la perspectiva del equipo de franquiciados de Angel Pinton Inmobiliaria, dar
respuesta a los diferentes requerimientos presentados por los clientes, quienes
acuden a sus corredores de bienes raíces en búsqueda de soluciones que permitan concretar 
la venta o alquiler de una propiedad, con lo cual se colocan las bases para realizar futuras 
negociaciones, sea con los mismos clientes, sea con personas a quienes se recomienda ponerse 
en manos de la agencia inmobiliaria.

Afianzar la marca es uno de los méritos de Angel Pinton Inmobiliaria, que a través del enfoque en
un servicio integral, el trabajo en equipo y una comunicación efectiva con los clientes ha logrado tener 
éxito en el área de bienes raíces, convirtiendo al público en sus clientes, que a su vez se convierten 
en aliados y sus referencias le generan más clientes con el transcurso del tiempo.

¿Cuáles son las variables que permiten imantar clientes? De acuerdo con la experiencia de la empresa 
Angel Pinton Inmobiliaria es importante considerar los siguientes aspectos:

1)  Atención al cliente: 

El precio no siempre es el factor decisivo a la hora de elegir una marca. Ofrecer siempre un excelente 
servicio de atención al cliente si marcará la diferencia.

2)  Ofrecer experiencias personalizadas: 

Vivimos en un mundo hiperconectado donde los usuarios reciben excesivas cantidades de información. 
Ofrecer experiencias personalizadas a nuestros usuarios nos diferenciará de nuestra competencia.

3)   Genere confianza: 

Un comprador frecuente gasta 10 veces más que una persona que compra por primera vez.

4)      Entregar contenido de valor: 

Capte la atención de tus clientes, actuales y potenciales, generando contenido útil, interesante, 
que aporte valor e invite a compartir.

5)   Pedir valoraciones: 

Anima a tus seguidores y clientes a compartir sus opiniones, ya sean negativas o positivas, 
y aprovéchalas como una oportunidad para mejorar tu producto o servicio. Por cada queja, hay otros
26 clientes descontentos que han permanecido en silencio.

6)   Ofrecer atención al cliente en tiempo real: 

Los consumidores actuales son impacientes y exigentes. Ofrecer un apoyo en línea en tiempo reales 
una forma segura de aumentar la satisfacción del cliente. El 63% de los clientes son más propensos 
a volver a un sitio web que ofrece chat en vivo.

7)   Reconocer su responsabilidad: 

Cuando haya un problema, asume la responsabilidad y reconoce el problema. Discúlpate y toma 
acciones inmediatas para resolver el problema lo antes posible.

8)   Crear relaciones duraderas:

Esfuérzate por construir relaciones más profundas con tus clientes a través de una participación 
más significativa. Cuesta 6 veces más conseguir un nuevocliente que mantener a uno satisfecho.

9)    Demuestre que le importan sus clientes: 
Aprovecha cada oportunidad para demostrar a tus clientes que te importan. Hazles sentir especiales 
superando sus expectativas y apreciando sus logros.

10)  Fidelice y recompense: 

Unos clientes satisfechos y fieles son tus mejores defensores y
embajadores. Recompénsalos por elegir tu marca a través de ofertas, descuentos y beneficios exclusivos.

 Fuente: ANGEL PINTON / ANGEL PINTON INMOBILIARIA

13/07/2022

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